Условия обмена и возврата

Порядок возврата или обмена товара.

     Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в случае обнаружения в нём недостатков, которые не могли быть выявлены в момент передачи товара и при условии отсутствия механических повреждений товара и (или) нарушений условий эксплуатации.

В случае доставки товара ненадлежащего качества, при обнаружении недостатков - необходимо отправить запрос (форма обратной связи (перейти>>)) с описанием выявленных недостатков и номера заказа. При подтверждении недостатка товара - обмен или возврат будет осуществлён в течении 14 дней с момента передачи товара Покупателю.

    Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в эксплуатации, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Возврат денежных средств осуществляется в зависимости от способа платежа : при оплате наличными - в пункте выдачи интернет-магазина, при оплате банковской картой - возврат денежных средств осуществляется обратно на банковскую карту, при оплате по безналичному расчёту и во всех остальных случаях, возврат денежных средств осуществляется на расчётный счёт Покупателя.